隱私權保護聲明
最後更新：2026 年 8 月
適用範圍
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我們收集哪些資料
為提供本服務，我們會收集：（1）帳號資訊，例如姓名、電子郵件、所屬機構；（2）學生申請相關資料，例如成績、測驗分數、課外活動、申請文書內容與修訂紀錄；（3）使用紀錄，例如登入時間、AI 功能使用次數，用於維護服務品質與合理的使用量控管。
我們如何使用您的資料
您的資料僅用於：提供並改善本服務（包含文書協作、AI 輔助回饋與腦力激盪、學習檔案管理）、回覆您的詢問與客服需求、以及維護帳號與系統安全。我們不會將您的個人資料出售給第三方，也不會用於與本服務無關的行銷用途。
未成年學生的資料
本服務的許多使用者為未成年學生。若學生透過合作機構使用本服務，該機構應負責於學生使用前，依當地法規取得家長或監護人之必要同意。若學生並非透過機構、而是以個人身分使用本服務，須由家長或監護人協助完成註冊並同意本聲明。
資料保護
我們採取合理的技術與管理措施保護您的資料，包含存取權限控管（僅限經授權處理該學生資料之顧問與機構管理者可以檢視）與資料加密儲存。惟需注意，任何透過網路傳輸或電子方式儲存的資料，均無法保證絕對安全。
適用法規
本公司在加拿大卑詩省註冊，個人資料之處理原則上依卑詩省《個人資訊保護法》（Personal Information Protection Act, PIPA）及加拿大聯邦《個人資訊保護及電子文件法》（PIPEDA）辦理；就台灣使用者之個人資料，亦同時遵循台灣《個人資料保護法》之相關規定。實際適用之法規，將依資料處理地點與使用者所在地而定。
您的權利
您可以要求查詢、更正或刪除我們所持有關於您的個人資料，亦可要求我們說明資料的使用情形。如需行使前述權利，請寄信至 info@nativeenglish.ca，我們將於合理時間內回覆處理。
資料保存期間
我們會在您的帳號有效期間內保存您的資料，並於帳號終止後，於合理且符合法規要求的期間內保存或刪除相關資料。
本聲明的修訂
我們可能不時修訂本聲明，修訂後將公告於本頁面。如有重大變更，我們會另行以合理方式通知使用者。
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如對本聲明有任何問題，歡迎寄信至 info@nativeenglish.ca。
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